Se perguntarmos a qualquer fotógrafo de casamentos porque escolheu esta profissão, a grande maioria de nós menciona primeiro a palavra paixão.

"Paixão pelo nosso trabalho"

Sabemos que esta profissão tem de andar de mãos dadas com esse desejo de contar histórias, de encontrar detalhes, de refletir momentos únicos no dia de casamento. Neste mundo criativo, esquecemo-nos muitas vezes que, para além de sermos artistas, também carregamos a nossa empresa pela mão, e que o objetivo final de uma marca é gerar lucros. O que todos desejamos é que no final do ano os números sejam positivos e possamos investir em equipamento fotográfico e formação para sermos cada vez melhores.

O primeiro grande passo, para nós fotógrafos de casamento, é encontrar a nossa própria identidade. Experimentar, treinar, participar de workshops… testar até encontrarmos aquele que é o nosso estilo. Quando concretizamos todos estes pontos, muitos de nós percebemos que descuidamos o lado empresarial. É aqui que reforço a importância de ter uma estratégia previamente definida.

A IMPORTÂNCIA DE TORNAR O NOSSO TRABALHO RENTÁVEL

Para além do que cobramos pelos nossos serviços, pelo nosso tempo e conhecimento no dia do casamento, uma forma de aumentar o nosso rendimento é através do pós-venda dos nossos serviços.

Percebi que uma parte importante dos nossos rendimentos pode resultar da venda de álbuns de casamento. Digo álbuns porque penso que não nos devemos contentar em vender apenas um álbum principal. Há muitas opções para multiplicar os lucros no final do ano.

Há um ditado que diz que o melhor vendedor é aquele que não precisa de vender. Se aplicarmos este mantra ao nosso processo de vendas, os nossos clientes acabarão por comprar os produtos de forma orgânica.

A minha intenção, no que diz respeito aos casais que fotografo, não é vender o álbum. Obviamente o que eu quero em primeiro lugar é que eles se apaixonem pela minha fotografia e pelo meu estilo. No entanto, se eles virem que temos um bom produto, há uma boa hipótese de que os comprem.

CONTAR UMA HISTÓRIA

A maioria dos fotógrafos de casamento definem-se como contadores de histórias. Eu próprio o explico desta forma quando reúno com os noivos. Não consigo idealizar o primeiro encontro com os casais - para que me falem sobre a sua história, o seu grande dia e expectativas - sem lhes mostrar as minhas opções de produto (de álbuns a print boxes ou outros itens complementares).

Esta é uma excelente oportunidade de criar a necessidade no cliente. É algo tangível que eles podem tocar e sentir. Ao folhearem um álbum para ver as imagens impressas, é muito mais fácil compreenderem o valor da fotografia. Abrir um álbum, tocar no papel... é uma experiência mais completa.

Para mim, o álbum de casamento é muito semelhante à história que os recém-casados irão ensinar aos seus filhos no futuro. É uma das suas melhores recordações, é a história de um dos seus melhores dias, e com a impressão pode ser para sempre eterna e passar de gerações em gerações.

Se encararmos o álbum de casamento desta forma, vendê-lo deixa de ser uma necessidade (de tornar o nosso trabalho rentável) e passa a ser uma obrigação para garantir que os nossos clientes mantêm intacto um dos dias mais felizes das suas vidas.

PREÇOS DOS ÁLBUNS

Cada casal é diferente, com gostos e preferências distintas pela fotografia.
A chave é oferecer uma vasta gama de produtos para que eles possam escolher aqueles com que mais se identificam.

Pessoalmente, ofereço um pacote básico que inclui apenas as fotografias e um pack especial onde incluo também o álbum e outros serviços, como o pré-casamento ou pós casamento, etc. Desta forma, consigo mostrar ao cliente como o investimento no pack especial acaba por ser mais inteligente do que optar pelo pack básico e comprarem outros produtos separadamente. Esta opção faz com que a maioria dos casais com que trabalho compre o seu álbum de casamento numa fase inicial, antes mesmo do casamento ter tido lugar.

LIVRO DE ASSINATURAS

O Livro de Assinaturas é outra forma de rentabilizar o nosso trabalho. No meu caso, opto por oferecê-lo aos casais com quem faço uma sessão fotográfica pré-casamento. Este produto é, também, uma excelente forma para outros casais, que vão dar este passo no futuro e que façam parte da lista de convidados, verem o trabalho do fotógrafo. Além de mostrarmos o nosso trabalho aos convidados presentes, esta simples atenção pode fazer a diferença para os noivos e ser mais um ponto para garantir uma boa recomendação.

COMO PRESENTEAR UM ÁLBUM?

Discutir a opção de tornar o álbum num presente na reunião com os noivos pode ser interessante. Há muitos casais que, inicialmente, só pensam em comprar o álbum principal, mas eu sugiro-lhes sempre que dar um álbum réplica, ou seja, mini álbuns iguais ao álbum principal para os pais pode ser um detalhe muito bonito e apreciado. No final, para os pais, esta lembrança será mais valiosa do que qualquer outro presente.

A IMPORTÂNCIA DE MOSTRAR

Uma boa estratégia para aqueles que não estavam a planear comprar o álbum é mostrar-lhes um possível layout, para que possam visualizar como as suas memórias seriam no papel. Isto não vai demorar muito, podendo mesmo contar com os softwares para a paginação automática de álbuns.

FOLHAS EXTRAS

Dar a possibilidade de incluir folhas extra nos álbuns é essencial para tornar a impressão mais rentável. Como disse anteriormente, não tem de ser forçado, mas se o álbum melhorar com fotos maiores e, portanto, com mais folhas, isto não só tem um impacto na satisfação do nosso cliente, como também nas nossas contas.

O segredo é fazer o nosso cliente sentir-se feliz com o nosso trabalho e com as suas belas memórias impressas num álbum. E, ao mesmo tempo, vemos que os nossos rendimentos crescem juntamente com a satisfação dos nossos clientes.

*Todas as fotografias são da autoria de Jose Ignacio Ruiz.