Condições de Envio
- Pensamos na segurança no envio da sua encomenda desde o momento em que a estamos a embalar até ao momento em que lhe chega às mãos. Por isso, os nossos envios são sempre realizados por transportadoras.
Escolhemos os melhores parceiros logísticos e que nos garantem a integridade da sua encomenda no trajeto entre as nossas instalações e a morada de receção. - É obrigação do utilizador assegurar a correta receção da encomenda.
- Aos Laboratórios Fotográficos do Marco LDA. não pode ser tida como responsável por atrasos na entrega.
- Os prazos de trânsito são meramente indicativos, pois estão sujeitos a alteração desde que se verifique situações adversas, tais como, acidentes de trânsito e intempéries. Não pode, em nenhum caso, ser razão para uma indemnização ou eventual reembolso.
- Ausente (com entrega no dia útil seguinte)
- Alteração da data / morada de entrega
- Pagamento não preparado (para envios contrareembolso)
- Recusa do destinatário
Em caso de Dano:
É da responsabilidade do recetor assegurar que a mercadoria apresenta-se em condições.É essencial que cumpram as normas de receção:
- Inspecionar o volume antes da assinatura de receção.
- Em caso de anomalia, efetuar a descrição da mesma na guia de receção ou simplesmente recusar a mercadoria.
- Enviar reclamação aos Laboratório Fotográficos do Marco LDA, num prazo de 24h com todas as informações da encomenda e prova fotográfica do dano.
Após avaliação e confirmação do dano, aos Laboratório Fotográficos do Marco LDA acionará todos os meios necessários à reparação.
Na falta de um dos elementos supramencionados, os Laboratórios Fotográficos do Marco LDA. não poderão ser responsabilizados por qualquer indemnização ou eventual reembolso.