Prazos para encomendas de Natal, consulte aqui!  |   Plano de contingência COVID-19, consulte aqui!

Já começam as preparações para esta época tão especial.
Para assegurar a expedição das suas encomendas antes do dia de Natal
é imprescindível que se cumpram as datas estipuladas.

Data limite para expedição antes do Natal

Condições

- Prolongamento de Prazos: Apenas para as encomendas DreambooksPro, caso precise prolongar o prazo de realização de uma encomenda para depois de dia 30 de Novembro, poderá fazê-lo, mediante o pagamento de uma taxa de urgência prolongando assim o prazo para dia 4 de Dezembro, esta opção apenas estará disponível entre 1 e 4 de Dezembro.

- Taxa de Urgência: Para encomendas DreambooksPRO a taxa de urgência será desativada a partir do dia 04 de Novembro até o dia 11 de Janeiro. Para encomendas OnelabPro a taxa de urgência será desativada a partir do dia 01 de Dezembro até o dia 11 de Janeiro.

- Pagamentos de encomendas: As suas encomendas tem de ser realizadas e pagas até as datas supramencionadas para estarem válidas para expedição antes do Natal. Todos os pagamentos efectuados por transferência bancária apenas são considerados válidos após o envio do comprovativo para (Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.). As encomendas só entrarão em produção após confirmação do pagamento.

- Prazos de Produção Variáveis: Os prazos habituais de produção para encomendas feitas a partir do dia 12 de Novembro poderão não ser cumpridos, voltam a ser assegurados para encomendas realizadas a partir de dia 11 de Janeiro de 2021.

- Reparações: As reparações de produto, solicitadas por parte dos clientes não serão realizadas entre os dias 1 de Dezembro e 11 de Janeiro de 2021.

- Mostruário: Do dia 1 de Dezembro até o dia 11 de Janeiro de 2021, inclusive, não serão produzidas encomendas de mostruário.

- Importante: Para todas encomendas realizadas após os prazos apresentados, não serão garantidas as entregas antes do dia de Natal.